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Estándar: de 7 a 15 días hábiles a Canadá.

Envío a México:

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Envíos a Alemania:

Paquete DHL: 6-10 días hábiles a Alemania

Envío a Italia:

GLS - 5-8 días hábiles a Italia

Envío a Singapur:

EMS - 3-15 días hábiles a Singapur

Envío a Japón:

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Envíos a Francia:

Colissimo - 5-8 días laborables a Francia

Envíos a la RAE de Hong Kong y la RAE de Macao:

快遞 - 2-3 工作日

Envío a Reino Unido:

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Vnlin - 5-8 días hábiles a los Emiratos Árabes Unidos

Envío a Otros países/regiones:

Envío estándar: de 7 a 20 días hábiles.

Países/regiones incluidos: Albania, Angola, Antigua & Barbuda, Barbados, Benín, Islas Caimán, Chad, Congo-Brazzaville, Costa de Marfil, Guinea Ecuatorial, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Honduras, Laos, Lesoto, Liberia, Libia, Malí, Malta, Mauritania, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Territorios Palestinos, Papúa Nueva Guinea, Samoa, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Sri Lanka, Tanzania, Togo, Trinidad & Tobago, Tristán da Cunha, Isla Ascensión.

Envíos al resto de países/regiones:

Envío estándar

El resto de países/regiones incluyeron: Afganistán, Islas Åland, Andorra, Anguila, Argentina, Aruba, Bahamas, Bangladesh, Bélgica, Belice, Bermudas, Bután, Caribe, Territorio Británico del Océano Índico, Burkina Faso, Cabo Verde, República Centroafricana, China, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Colombia, Comoras, Congo - Kinshasa, Islas Cook, Croacia, Curazao, Djibouti, Dominica, El Salvador, Eritrea, Estonia, Etiopía. Islas Malvinas, Islas Feroe, Finlandia, Guayana Francesa, Territorios Australes Franceses, Gibraltar, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Haití, Ciudad del Vaticano, Irak, Isla de Man, Jamaica, Jersey, Kazajstán, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Líbano, Liechtenstein, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malawi, Malasia, Martinica, Mayotte, Mónaco, Montserrat, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Países Bajos, Nuevo Caledonia, Nicaragua, Níger, Niue, Norfolk Isla, Noruega, Pakistán, Panamá, Paraguay, Islas Pitcairn, Polonia, Portugal, Qatar, Camerún, Rusia, Ruanda, San Bartolomé, Santa Elena, San Cristóbal & Nevis, Santa Lucía, San Martín, San Pedro & Miquelón, San Marino, Santo Tomé & Príncipe, Sint Maarten, Eslovenia, Islas Salomón, Somalia, Georgia del Sur & Islas Sandwich del Sur, Corea del Sur, Sudán del Sur, San Vicente & Granadinas, Sudán, Svalbard & Jan Mayen, Eswatini, Suecia, Suiza, Tayikistán, Tailandia, Timor Oriental, Tokelau, Tonga, Turquía, Turkmenistán, Turcos & Islas Caicos, Tuvalu, Uganda, U.S. Islas periféricas, Uzbekistán, Vanuatu, Islas Vírgenes Británicas, Wallis & Futuna, Sáhara Occidental, Yemen, Austria, Dinamarca, Ucrania, Irlanda, República Checa, Argelia, Azerbaiyán, Baréin, Bielorrusia, Botsuana, Brasil, Brunéi, Burundi, Camboya, Chile, Costa Rica, Egipto, Georgia, Grecia, Hungría, India, Indonesia, Jordania, Kenia, Letonia, Lituania, Madagascar, Maldivas, Montenegro, Marruecos, Nigeria, Omán, Rumanía, Arabia Saudita, Serbia, Eslovaquia, Túnez, Uruguay, Vietnam, Zambia, Zimbabue, Armenia, Bolivia, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Chipre, República Dominicana, Ecuador, Guyana, Islandia, Moldavia, Perú, Reunión, Surinam, Estados Unidos (3 de 62 estados), Filipinas.

Todos los pedidos se enviarán de lunes a viernes, excepto en caso de días festivos nacionales o si tiene artículos con retraso en el envío, en preventa o en pre-pedido. Para obtener más información, lea aquí.

Aunque siempre nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados que se muestran aquí, no podemos garantizar al 100% que recibirá su pedido dentro de dicho plazo. Nuestros servicios de mensajería pueden sufrir retrasos ocasionalmente, al igual que los trámites aduaneros. CRZ YOGA no se responsabilizará de las pérdidas ocasionadas por retrasos en la entrega. Si tiene previsto viajar, le recomendamos que prevea tiempo suficiente para la entrega.

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Política de responsabilidad de recogida para Israel y otros países.
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Queremos que compre con confianza. Por eso le ofrecemos:

1. Devoluciones en 30 días

Si no está satisfecho con su compra, el artículo no le queda bien o simplemente cambió de opinión, Puedes solicitar la devolución y el reembolso en un plazo de 30 días. Con mucho gusto aceptaremos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su producto para un reembolso completo bajo la siguiente condición:

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* Para pedidos al por mayor y productos de venta final., Los artículos no se pueden devolver una vez comprados.

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2. Garantía de calidad de 30 días

Si detecta algún defecto de fabricación en un plazo de 30 días, puede solicitar el servicio postventa.

Notas importantes:

* Para poder ofrecerle un mejor servicio, le rogamos que inspeccione sus artículos al recibirlos y que presente cualquier reclamación en un plazo de 30 días.

* No se aceptarán reclamaciones realizadas después de 30 días, ni daños causados ​​por un uso inadecuado, accidentes, desgaste normal o lavado incorrecto.

* Nos reservamos el derecho de realizar la evaluación final sobre todas las solicitudes de devolución y las condiciones del producto.

Artículos en liquidación final: Los artículos marcados como "Venta final" son productos de liquidación con grandes descuentos.

1. Política de devoluciones para artículos en liquidación

Los artículos de venta final son No se admiten devoluciones ni cambios., excepto cuando el artículo sea defectuoso o incorrecto.

Los artículos en liquidación final no se pueden devolver ni cambiar por razones que incluyen (pero no se limitan a):
• Cambio de opinión
• Problemas de talla o ajuste
• Preferencia en cuanto al tacto, el grosor o la comodidad de la tela.
• Variación normal en la textura o el tacto de la tela.
• Adecuación del estilo
• Diferencias de color debidas a la iluminación o la pantalla.
• Pequeños hilos sueltos que no afectan al uso.
• Daños resultantes del desgaste, el lavado o factores externos después del uso.
• Arrugas, pliegues o dobleces causados ​​por el embalaje o el envío.

Debido al elevado coste del envío y la manipulación internacionales, no podemos ofrecer servicios de devolución para estos artículos en liquidación.
Si prefiere tener la opción de devolución, por favor no compre artículos en liquidación.

2. ¿Qué se considera un defecto?

Se podrá realizar una devolución o un reembolso si el artículo tiene un defecto de fabricación genuino o si recibió el artículo incorrecto, como por ejemplo:
• Agujeros, rasgaduras o daños visibles a la llegada
• Costuras rotas o problemas graves de costura que afectan al uso normal
• Artículo incorrecto recibido

3. Cómo informar de un problema

Si cree que su artículo es defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en [email protected] En un plazo de 30 días a partir de la entrega, deberá proporcionar fotos o vídeos claros para su evaluación.
Cada caso será revisado individualmente.
Sus derechos legales no se verán afectados.

Por favor envíenos un correo electrónico a [email protected] Indíquenos su número de pedido y el motivo de la devolución. Le responderemos en un plazo de 2 días hábiles con la dirección de envío para la devolución.

* Siga los pasos que le enviamos por correo electrónico e incluya cierta información sobre el embalaje al devolver el artículo para que podamos procesar su devolución correctamente.
* El cliente es responsable de los gastos de envío, aduanas, impuestos y demás tasas derivadas de la devolución del producto.
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Por favor, espere de 2 a 4 días hábiles para que procesemos la devolución una vez recibida. Le reembolsaremos el precio de la mercancía, incluidos los impuestos que se le cobraron, al recibir la devolución.Dependiendo de su banco, tenga en cuenta que pueden transcurrir hasta dos ciclos de facturación para que el crédito aparezca en su estado de cuenta.

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¿Tienes preguntas o dudas sobre un producto? ¿Algún problema? Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Contáctanos por correo electrónico y te responderemos lo antes posible.

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